よくある質問
- 境町の住民ではないのですが、境町で働いています。プロジェクトに参加できますか？
- 大変申し訳ございませんが、参加できません。境町在住の方のみとなっておりますので、ご了承ください。
- 現在通院中でも、プロジェクトに参加できますか？
- 可能です。ただし治療内容により、事前に主治医へのご相談をお願いする場合がございます。詳しくは応募要項をご確認ください。
- 現在薬を服用していても、プロジェクトに参加できますか？
- 可能です。ただし治療内容により、事前に主治医へのご相談をお願いする場合がございます。詳しくは応募要項をご確認ください。
- 過去に参加したことがありますが、参加可能ですか？
- 応募資格を満たしていれば、ご応募いただけます。
- プロジェクトのサポート期間はどのくらいですか？
- 減量サポート期間：約3か月、リバウンド防止サポート期間：約1か月の計約4か月です。
- プロジェクトのサポート期間中、DHC商品はもらえますか？
- 「DHCプロティンダイエット」シリーズ3か月分が、茨城県境町の公費によるご提供となります。参加者によるお支払いはございません。ご希望の方は、減量に役立つその他のDHC商品をご自身でご購入いただけます。プロジェクト参加期間中、DHCオンラインショップをご利用ください。
- DHCの会員にならなくてはいけませんか？
- はい。在住住所の確認や、「DHCプロティンダイエット」シリーズ発送のために、DHCのネット会員登録が必要です。本プロジェクトの応募フォームから新規で会員登録いただいた方へは、会報誌やメルマガ・ダイレクトメールはお送りいたしません。会報誌やメルマガ・ダイレクトメールなどをご希望の場合は、会員登録後に設定の変更が可能です。（すでにDHC会員の方は、引き続き同じ設定となります。）
- プロジェクト終了後、DHCの会員ではなくなりますか？
- 本プロジェクトの応募フォームから新規で会員登録いただいた方は、プロジェクト終了後にDHC会員ではなくなります。DHC会員の継続をご希望の方はプロジェクト終了前にご案内いたしますのでお手続きをお願いします。また、境町健幸マイレージにご登録いただくと日々の健康記録入力でマイルがたまり、たまったマイルは賞品と交換できます。プロジェクト終了後も記録を続けていただくことが可能です。
- DHC商品を使用しないとだめですか？
- はい。原則として「DHCプロティンダイエット」シリーズを使用してのサポートです。今回のプロジェクトでは、2回目・3回目のお届けは、ケーキタイプ、フレークタイプ、ポタージュタイプ、スムージータイプに変更が可能です（変更希望のご連絡がない場合は、引き続きドリンクタイプをお届けします）。タイプを変更したのち、次の回に変更希望がない場合は、初回と同様のドリンクタイプをお届けします。その他、DHCのサプリメントや減量サポート食品を上手に組み合わせていただくこともできます。
- DHC商品が体調に合わないため、プロジェクト参加を中止したいです。
- 参加中止をご希望の場合は、境町メタボ減量プログラム事務局までご連絡ください。サポートおよび「DHCプロティンダイエット」シリーズの発送を中止いたします。
- 体脂肪率がわからない場合、どうしたらよいですか？
- 体脂肪率が測定できない場合は未入力で問題ないですが、健康管理のため、体脂肪計をご用意していただくことをお勧めいたします。
- 申し込みフォーム、減量マイページの推奨環境を教えてください。
- 推奨環境は、下記の通りです。
PC Windows：Internet Explorer（最新版）、Google Chrome（最新版）、Mozilla Firefox（最新版）
スマートフォン iOS：9.0以降、Android：5.0以降 標準ブラウザ
- Q&Aを読んでも解決しない質問があるのですが。
- DHC製品に関わるご相談であればDHC健康食品相談室、それ以外の減量やプロジェクトに関するご相談は、境町メタボ減量プログラム事務局へお問い合わせください。
DHC健康食品相談室
TEL：0120-575-368（受付時間：9:00〜20:00（土 9：00〜17：00）／日・祝・年末年始は休業）
境町メタボ減量プログラム事務局
TEL：03-6891-8702（受付時間 9：00〜17：00 土・日・祝日・年末年始をのぞく）
