quality assurance
DHCの信頼性保証
DHCは安全性を重視した製品づくりをします。
「一人でも多くの人をしあわせにしたい。」
そんな思いを胸に、製品を開発・製造・販売しています。
信頼性保証の基本指針
信頼性保証の基本指針
「私たちは、お客さまに信頼され、満足いただける商品を提供するため、関連法令の遵守はもとより、
商品企画から開発、製造、販売、市販後までの全ての工程で信頼性の保証された活動を行います。」
この『信頼性保証の基本方針』に基づき、各商品領域に応じた各工程での業務のルールを策定し、
それらのルールを遵守して活動するとともに、それらの活動が適切に行われていることを確認することによって、
各工程での活動の信頼性を確保しています。そして、全ての工程での活動を確実に行うことによって、
万全の品質の商品を生み出し、それらをお客さまの手に届けています。
すべての工程において信頼性の保証された活動を
健やかに、美しく。誰もが抱く願いをビューティ＆ヘルスの力で日常にしていくという私たちの活動において、信頼性保証は何よりも大切なものです。「信頼性保証」という言葉には、製品の安全性はもちろん、お使いいただいたときの満足感や期待以上の体験価値までも含めて保証する、そうした企業理念が含まれています。
この理念の実現のため信頼性保証部門を他部門から完全に独立させ、製品の企画・開発・製造・販売・販売後のアフターフォローに至るすべての工程での活動に客観的な視点から関わることで信頼性の確保に努めています。
モノづくりは掛け算です。どこかひとつの工程でもミスがあればすべてがゼロになります。全工程において信頼性を保証する活動を確実に行うこと。これによってお客様の日常に寄り添うモノづくりを進めてまいります。
