事業案内

いまから35年以上前、まだ化学合成成分でつくられた化粧品が全盛の頃、DHCはいち早く天然成分の自然治癒力と肌への融合力に着目。天然成分100%の美容オイル、DHCオリーブバージンオイルを誕生させました。

以来、DHCは肌へのやさしさと機能性を追求した化粧品を次々と開発し、お客様にお届けしてきました。

さらにDHCは、健康食品分野でも業界の常識を破る高いコンテンツと低価格への挑戦を重ね、参入後わずか7年で通販健康食品においても売り上げNo.1を達成。革新的な発想と品質を極めた商品群は成長を続けるDHCの大きな原動力となっており、いまや会員数1,441万人(2018年9月1日現在)、19年連続で通販化粧品・健康食品売り上げNo.1の確固たる地位を築いています。

※2018年1月1日 日本流通産業新聞 通販・通教・EC売上高ランキング

革新的な発想と品質を極めた商品群、独自システムが成長の原動力です

独自システム

“DHCを知り尽くすのは、DHC”というポリシーのもと、市場を先取りする基礎研究・商品開発、製造をはじめ、オリジナリティあるパッケージデザイン、商品やサービスの魅力をお伝えする宣伝活動、スピーディにお届けするための独自システムによる受注・発送まで、ほぼすべての業務を自社スタッフの手でおこなっています。
さらに、商品お届け後のアフターフォローやあらゆるご相談においても、社員を専門のスタッフとして配し、どこまでもきめ細かな対応ができるよう体制を万全に整えています。

研究・商品開発・品質管理

最先端の設備と優秀な専門スタッフを擁し、さまざまな基礎研究と安全性・効力を追求した商品開発をおこなうDHC研究所。独自性のあるコンセプトを軸に、本当に求められているものは何なのかを考えながら日々邁進しています。また、原料の選定から配合成分、パッケージに至るまで、管理を徹底。常に最良かつ安定した品質でお客様のもとへお届けすることを心がけています。

製造

国内3箇所に自社工場を所有。GMP認定工場である北海道・長沼工場では主に「DHC発芽玄米」を、埼玉県・岩槻工場では「DHCスーパーコラーゲンシリーズ」などのスキンケア商品、水源直結の静岡県・赤沢工場では「DHC海洋深層水」を製造しており、いずれもDHCならではの厳しい品質基準と徹底した品質管理体制のもと安心・安全な製品づくりに注力しています。

パッケージデザイン

商品の顔となるパッケージデザイン。企画担当部門や研究部門と連携を密にしながら、DHC独自の商品設計・企画意図を反映させたデザインやネーミング、キャッチコピーを追求しています。コンセプト、ターゲットなどを理解し、その商品のよさをいかに上手く伝えられるのかを考え、表現力に磨きをかけています。

販売促進・マーケティング

重要な販促ツールである会報誌をはじめ、新聞広告、テレビCM、各種DM、イベントへの協賛など多彩なプロモーションを展開。社員ならではのオリジナリティとスピーディな情報発信で、お客様へ商品の魅力をしっかりお伝えできるよう努めています。また、DHCのことをより深く知っていただき、企業としての存在価値を高めていけるよう、さまざまな広報活動をおこなっています。

受注・発送

お客様のライフスタイルやご要望にあわせて、24時間受付のオペレータ応答ダイヤルや自動応答ダイヤル、インターネット、FAXなど多岐にわたる注文方法を確立。受注から発送まで、ほとんどの業務処理システムを自社内で構築し、安全かつスピーディに、お客様のもとへ商品をお届けしています。また、自社でデータベース化しているため、個人情報管理も徹底されています。

アフターフォロー

健康の悩みに応じたサプリメントや医薬品のご紹介、また、お薬や食品とサプリメントの飲み合わせなどについて、医師10名をはじめ薬剤師20名や管理栄養士15名を含む専門の相談員がわかりやすくお答え。また、化粧品に関しては、DHCのすべてを知り尽くした美容のプロフェッショナルがお客様からのご相談や商品へのお問い合わせを承っています。他社には類をみないほど充実したきめ細やかな対応で、お客様からの信頼を得ています。

店頭販売

気になる商品を実際に“見て、試して、買える”DHC直営店を全国で展開。通販と同様のサービスがご利用いただける唯一の店舗形態です。さらに、コンビニエンスストア、ドラッグストア、大型スーパーなど多岐にわたる販売チャネルを開拓。店頭販売限定の商品開発など、通販とはひと味違った切り口で独自の営業活動をおこない、より身近なDHCとしてご好評いただいています。

化粧品

肌へのやさしさと確かな品質

「どなたでも安心して使える、肌へのやさしさと効果」───これがDHC化粧品の開発コンセプト。肌の負担となる成分を極力排除し、天然成分を生かしたナチュラル処方を実現しています。

その象徴が、DHCの原点ともいうべきオリーブバージンオイル。スペイン産有機栽培のオリーブからわずかに採れる、貴重な「フロール・デ・アセイテ(オイルの精華はな)」だけを集めた天然100%の美容オイルです。

また近年では、最新の皮膚科学にもとづく成分を配合した高機能アイテムも充実。日々進化する化粧品業界において、時代のニーズに見合う画期的な商品づくりをおこなっています

DHCはこれからも、“DHCにしかできないスキンケアづくり”をめざし、皆さまにお届けしてまいります。

99.4%※1が満足

DHCスキンケアの基本、オリーブすべすべシリーズ。オリーブをはじめとする植物のちからを最大限に生かし、強く、美しい肌を育てる人気No.1※2スキンケアです。

  • ※1 DHC薬用ディープクレンジングオイルの満足度(DHCインターネット調査2010 n=6,085)
  • ※2 DHCにおけるシリーズ販売総数

38年のロングセラー

天然の美肌成分を豊富に含む美容オイル、DHCオリーブバージンオイル。皮脂に似通った組成をもち、天然の皮脂膜となって肌をやさしく守ります。

売上総数2,000万個突破※3

確かな効果をもつ薬用成分に、ハリ・うるおいを与え美肌を保つ成分として知られるコエンザイムQ10をはじめとする美肌サポート成分を多彩に配合した薬用Q®シリーズ。6年もの長きにわたり研究開発を重ね、従来の化粧品※4に配合されていた0.03%の上限値に対し、10倍濃度でコエンザイムQ10の配合を実現しました。乾燥による小ジワを目立たなくし※5、ハリのある、弾むような肌へ導きます。多くのお客様に支持され満足度98.8%※6を獲得、売上総数は2,000万個を突破しています。

  • ※薬用QはDHCの登録商標です。
  • ※3 2010年1月14日〜2016年11月30日までのシリーズ総販売個数
  • ※4 当社比
  • ※5 効能評価試験済み 薬用Qウォッシングクリーム・薬用Qソープ、薬用Qパックシート、薬用Qクイックジェルモイスト&ホワイトニング・薬用QサンカットUVをのぞく
  • ※6 DHC調べ(n=5,663)

天然成分と最新科学から生まれる多彩なラインアップ

スキンケア

エイジングケアや美白など、目的にあわせた成分を共通で配合した機能別シリーズはもちろん、肌の悩み、なりたい肌にきめ細かく対応したプラスアイテムも充実。一人ひとり異なる多様な肌コンディションにあわせた、オリジナルのスキンケアプログラムがつくれます。

メーク

メークしながら肌をトリートメントするという、DHCならではのスキンケア発想が生きています。また、汗・皮脂に強く、ヨレやくずれを防ぐ機能性と使いやすさにも配慮。肌なじみのよい発色、多彩な質感などが、多くの女性たちに支持されています。

ボディケア&ベビーケア

ボディケアでは、理想的なボディに導くトータルプログラムや、乾燥、ひきしめなど目的別に特化した商品、バスまわりの商品などが充実。ベビーケアでは、刺激を抑えた、赤ちゃんの繊細な肌にやさしい処方を実現しています。

ヘアケア

ダメージケア、スカルプケアなど目的にあわせたシャンプー・トリートメント、若々しい印象に導くエイジングケアアイテムをラインナップ。植物成分を効果的に配合し、毛髪や頭皮を健康なコンディションに整えます。

メンズケア

男性の乾燥肌・加齢・不快臭・薄毛などの悩みに着目し、簡単ステップでエイジングケアと不快臭ケアを同時に実現する「DHC MEN」シリーズをはじめ、年齢や肌質に応じた豊富なラインアップを展開しています。

アロマ・フレグランス

農家自家栽培直送品にこだわった、最高品質の原料から採取した本格的なエッセンシャルオイルや、アロマオイルが充実。また、洗練された香りのオードトワレは、調香バランスと使いやすさにこだわっています。

健康食品

508商品、日本最大級の品揃え

「同じ品質なら、必ず安い。同じ価格なら、必ず高品質。他社より優れていなければ製品化しない。」という開発コンセプトのもと、DHC健康食品は、どこよりも高いコンテンツと安全性、低価格を実現しています。

「健康食品=高い」という業界イメージを払拭。健康食品取扱い点数508商品にも及ぶ、日本で最大級の健康食品企業として、すこやかな毎日を応援します。

※2018年4月5日現在。ペット用サプリメントを含む。

20部門でメーカーシェアNo.1

DHCのポリシー

安全な健康食品を、安心のサポート体制でお届けするために。DHC健康食品相談室をはじめ、さまざまな取り組みをご紹介しています。

品質
どこよりも安心・高品質な製品を

原料段階や最終製品はもちろん、製造途中の中間製品、さらには出荷後の製品に至るまで、度重なる厳しい検査を実施。また、市場で最も効力ある製品をめざして常に処方改定をおこない、高品質を保っています。

安全性
厳しい安全基準、安心のサポート体制

安全性が完全に確認されていない産地の原料は使用しないという、独自の「DHC安全基準」を設け、厳選素材のみを使用。また、GMP基準に準拠した国内工場のみで製造するなど、徹底的に安全性を追求しています。

※医薬品等の適正製造規範
安心体制
DHCは売れるほどに価格を下げます

低価格を可能にしている要因は、大量仕入れ、大量生産、通信販売システムによる中間コスト削減にあります。会員数1,441万人というスケールメリットを生かし、毎日続けられるお求めやすい価格を実現しています。

※2018年9月1日現在

目的別に選べる機能性健康食品

サプリメント

ベーシックな30日シリーズをはじめ、手軽に試せる15日・20日シリーズや、お得な60日・90日シリーズなどをラインアップ。ライフスタイルや目的にあわせて、自由にお選びいただけます。


ヘルシーなダイエットをサポートするDHCダイエットプログラム

プロティンダイエット

ダイエット中に不足しがちなたんぱく質やビタミン・ミネラルを補給しならが、手軽にカロリーコントロールできる、1食おきかえタイプ。

ダイエットサプリメント

目的にあわせて選べる豊富なラインアップ。効率よくダイエットしたい方の強い味方。

ダイエットサポート

摂取カロリーや栄養素に気を配った、カラダもココロも大満足のおいしい食品。


ペットの健康を守る、DHCペット用シリーズ

いつまでも元気で長生きしてほしいと願う飼い主さんの声に応えて誕生した、DHCペット用シリーズ。2007年3月のサプリメント発売以来、ゼリー・おやつなどの健康食品やケア用品を続々と発売。高品質、低価格、充実のラインアップで、皆さまの支持を得ています。

通販売上No.1

※富士経済「2018年ペット関連市場マーケティング総覧」サプリメント通販市場メーカーシェア(2017年実績・複数商品合計)
DHC犬用サプリメントリピート希望97.7%!
ペットの健康を第一に考えたDHCのこだわり
  1. 食塩は不使用
  2. 与えやすいカタチ
  3. 高い安全性
  4. ペットが好む味付け
  5. 香料・着色料・保存料 無添加
  6. 安心の国産・100%成分表示
CSR活動として
介助犬育成事業をサポート

「市民による市民のための福祉」を理念とし、公的助成を受けず、一部の篤志家や企業の善意によって運営されている日本介助犬福祉協会の活動に賛同。2009年4月より介助犬育成事業のサポートを開始。DHC直営店での募金箱設置など、さまざまな取り組みをおこない、介助犬の普及に貢献しています。

医薬品

トータルヘルスケア企業へ 医薬品の製造販売も展開

高齢化が進む社会を元気に過ごすQOLの向上と、上手なセルフメディケーションをお手伝い。必要な薬を必要な方へ、いつでもどこへでも、安心・安全と一緒にお届けできるように、厳格な製造管理・品質管理体制のもとでつくられた医薬品を専任の薬剤師が責任をもって管理しています。

遺伝子事業

遺伝子レベルからも個別に健康と美をサポート

最先端・世界レベルの研究結果とDHCのノウハウを集結し、自宅でかんたんにできる4つの「遺伝子検査キット」を販売。科学的な根拠に基づく検査結果と、専門家による安心のサポート体制で、お客様一人ひとりにあった、最適なサプリメント、運動、食事などをご提案しています。

遺伝子検査キット

おいしい食品

おいしい、安心。毎日の食生活を豊かに演出

高まる健康ニーズに呼応して、品質の確かな素材のみを厳選し、化学調味料などを使用することなくつくられた「DHCのおいしい食品」。主食となる発芽玄米から、ごはんのおとも、調味料、ドリンク・おやつ、さらには人間の体の源となる水まで、すべておいしさと健康にこだわっています。

DHC海洋深層水

生命のバランス DHC海洋深層水は、伊豆赤沢沖、日本最深800mから汲み上げた海洋深層水100%使用。民間企業で唯一、取水から製造、充填まで一貫して自社工場でおこなっている、ごくごく飲めるおいしい水です。

※海洋深層水取水施設(陸上設置型)/16箇所中(海洋深層水利用学会HP調べ)
2014年2月現在

最高級エクストラバージンオリーブオイル

定められた方法で採油・処理されていること、新鮮で酸化しにくく自然のままの風味をキープしていること。これらの条件を満たした一番搾りだけが“エクストラバージンオリーブオイル”と名乗ることができます。「ヌ二ェス・デ・プラド」は、いっさいの農薬や化学肥料、化学薬品を使わない有機栽培のオリーブからつくられた、最高級のエクストラバージンオリーブオイルです。

有機栽培の証

厳しい基準をクリアした有機栽培の農産物及びその加工食品に与えられる、EU有機認証団体(CAAE)による認証。

アパレル・インナーウェア事業

バリエーション豊富な、お求めやすいアパレル・インナーウェア

“美”と“健康”をがんばる女性が、毎日をもっと楽しく、もっと美しく、もっと健康的に過ごせるようにと開発したアパレル&インナーウェアを展開しています。いずれもDHCオリジナルブランドとして素材、機能、シルエット、着心地すべてにこだわったアイテムを会報誌「DHC Style(ディーエイチシースタイル)」にて販売。普段使いのカジュアルウェアを中心としたファッションと美しく自然なボディメイクを実現するインナーウェアを、高品質でありながらお求めやすい価格でご提供しています。

リゾート事業

美と健康と癒しを提供する「赤沢温泉郷」「唐津シーサイドホテル」を展開

美と健康と癒しを追求するDHCプロデュースのリゾート事業を静岡県伊東市伊豆高原と佐賀県唐津市で展開しています。

伊豆高原では、ホテルや日帰り温泉など“湯・食・遊・美・癒”をご堪能いただける施設を集合させた「赤沢温泉郷」を運営。また、2015年より佐賀県唐津市にて「唐津シーサイドホテル」の運営を開始。どちらも海と美しい緑に抱かれた好立地で、真心を込めたおもてなしとともに、満足度の高いサービスをご提供しています。

ヘリコプター事業

2008年より、航空写真、動画空撮をはじめ、イベント遊覧、機体整備、運航受託などさまざまなヘリコプター関連事業を展開しています。東京都江東区新木場にある東京ヘリポートに運航基地を構え、夜間フライトにおいても時間の制限なく対応可能なDHC横浜専用ヘリポートも設置。ビジネスにおける時間の有効活用、プライベートでの非日常体験など、それぞれのシーンでのご活用が可能です。2016年にはヘリコプター事業会社として初めて、ドローンによる空撮事業に参入しました。

翻訳・通訳

翻訳・通訳事業

日本における大手翻訳・通訳会社として、ドキュメントサービスを総合的に提供し、多くのお客様からの信頼を得ています。実務翻訳を手がけて45年以上、クライアント総数は10,000社以上にのぼり、翻訳者、ネイティブリライター、バイリンガルチェッカー、テクニカルライターなど1,200名以上の社内外スタッフによって44カ国語の言語に対応。他に類を見ないスピードと精度で、翻訳・通訳サービスを提供しています。

出版事業

辞典・語学書/翻訳書/一般書の3分野を柱に、DHCの翻訳・通訳事業と英語教育事業で培った知的資源を、読者ニーズに見合う出版物として発信。日本の英語界・英語教育界を変革していく力と発想をもつ出版物の刊行を目指しています。
また、素質と実力のある翻訳家を実践的に育成する場として、海外ベストセラーの翻訳権を取得し、数多くの新人翻訳家をデビューさせています。

教育事業

実用的なビジネス英語講座から翻訳業界リーダーとしての実績をベースとした翻訳講座まで、さまざまな通信講座をラインアップ。充分な時間とコストを費やして制作された教材は、万全のアフターサービスとともに廉価での受講が可能で、通信講座修了後には、多くの受講生がプロ翻訳家や語学力を生かした職業で活躍中です。また、500社以上の企業で自己啓発や社員教育用教材としてご採用いただいております。

介護事業

介護事業の主力は、デイサービス。2010年に開設したスマイルガーデン高島平店に続き、上板橋店、大山店、浮間舟渡店と、いずれも東京都板橋区内に4店舗を展開中。リハビリテーションとリラクゼーションを柱とした“健康と癒し”がテーマのスマイルガーデンには、ご利用者とスタッフのスマイルが満ち溢れています。2018年にはデイサービス5号店、さらには新規事業となる居宅介護支援と小規模多機能型居宅介護の営業を開始します。